کاربران گرامی در صورت بروز هرگونه مشکلی در مراحل پرداخت و یا دریافت کالا، می‌توانند موارد خود را به صورت مستقیم با مدیران فروشگاه خانه مدرت مطرح نمایند. با تکمیل اطلاعات خود در فرم زیر می‌توانید موارد را به صورت مستقیم برای مدیران فروشگاه ارسال و آنها را از مشکلات احتمالی آگاه نمایید. لطفا قبل از ارسال پیام مواد ذکر شده را مطالعه نمایید.

• در صورت بروز مشکل در پرداخت اینترنتی صبور باشید خطاهای پرداخت در حداکثر 48 ساعت توسط بانک بررسی . مبالغ به حساب کاربران برگشت داده می‌شود.
• اطلاعات محصول و اطلاعات گارانتی محصولات به صورت دقیق در پایین هر محصول ذکر می‌شود. در صورت ابهام در توضیحات از تماس تلفنی جهت استعلام استفاده نمایید.
• ساعات کاری فروشگاه از 9 الی 6 بعد از ظهر می‌باشد. در صورت بروز مشکل تا اولین تایم کاری فروشگاه منتظر رفع مشکل باشید.

[vfb id=1]